小室瓶栽換瓶收費服務表


瓶栽內的植物漸漸長大長滿了,之後要如何處理呢?🤔
小室瓶栽為各位瓶友提供商品後續的售後服務喔~
售後服務的內容包含:
  1. 購買6個月後,瓶內的果凍營養會漸漸吸收完,可以補充果凍
  2. 想幫植物換新家,提供各式瓶器讓瓶內的植物更換到大的瓶子中
  3. 想幫植物分株分瓶,可以依據您的裝飾建議,透過實驗室的操作人員幫您製作專屬瓶栽


以下我們提供收費表內容供大家參考
🧪《補充果凍及換瓶收費方式》
*步驟一:
植物的生長特性和大小,我們會建議您選擇不同的瓶子尺寸
根據瓶子尺寸大小我們會加入固定體積的營養果凍



如圖表所示:我們會根據加入的果凍體積和製作內容收取材料及工本費用
*玻璃魚缸瓶由於生產製作耗時以及材料成本較高,收費方式另外計算
*步驟二 瓶友在分瓶時也可以再挑選裝飾品或者果凍顏色,裝飾品會依照瓶子體積收取材料費(體積200mL以下50元,200mL以上收取2倍價格)


📍公仔選擇清單

客製瓶栽時也可以挑選喜歡的公仔加入到瓶栽內,製作專屬自己的各式特色瓶栽喔~

公仔依照大小及成本不同,分成50元、100元的以及200元系列公仔
如圖中顯示:
50元公仔(黃色標籤)
100元公仔(橘色標籤)

瓶友們也可以現場挑選 限量的200元公仔(小室瓶栽提供)
或是帶著自己喜歡的公仔(材質需現場評估),僅收取100元製作費用


小室瓶栽的製作過程都在『無菌實驗室』中製作的,才能避免外在環境的落塵或是微生物進到瓶內造成果凍污染發霉,因此售後服務需要大約「15~20個工作天」,同時也會收取材料及工本費用,為了保持瓶栽的品質及穩定,讓大家都可以拿回健康的好瓶栽,小編先感謝各位瓶友們的耐心等待~



✨《服務需知,請各位瓶友詳讀》
⚠️瓶友售後服務前需知
1. 瓶栽售後服務的收費方式都是用材料費用幫瓶友服務,因此在售後服務不另外折扣或是優惠,請各位瓶友體諒
2. 製作瓶栽時會經過高溫高壓的滅菌處理,高溫環境下有機會對裝飾品本身會有損壞風險,若自備公仔請簽定無責聲明書
3. 瓶栽的容器在製作時因為滅菌需求以及密合方式,我們會另外找尋適合的材料做為上蓋,市面上一般購買的瓶子並未能符合瓶栽的密合需求,因此強烈建議使用小室瓶栽提供的瓶子較為合適,為避免爭議請體諒我們無法提供『自備瓶』的製作服務
4. 請務必確認客訂單上的製作內容,若有疑問請當面提出修正並簽名確認,經確認後的製作將會以客製單上的內容作製作,並留意官方LINE訊息,提前完成會通知您取貨地點
5. 若要寄送我們將額外收取170元運費,此為黑貓宅急便的冷藏VIP配送服務費用
⚠️其他注意事項告知
1. 植物均有其生命週期,瓶栽經開瓶後造成污染的風險相對提高,因此經過開瓶後的售後服務(補充果凍、移株分株),因此售後服務後的保固期間,僅提供60天的植物穩定期保固,若一年生的植物瓶栽將不再延長保固時間。
2. 枯葉通常會在植物的內部,因此在分株時會修剪枯葉保留健康的植物種植,因此植物也會較送回來時的大小相對較小,在製作前需要請您和服務人員確認是否修剪枯葉。
3. 換瓶之後的空瓶如您需要保留,請您務必告知現場,我們會連同瓶器一起幫您送回,瓶栽外的裝飾品(緞帶)也請您自行保留,請體諒無法提供保管責任。此外,我們也沒有提供空瓶回收折抵金額的服務喔!

✨《寄件或是取貨方式》
瓶友們可以到小室瓶栽直營門市進行售後服務,若您所在的位置附近距離門市較遠,可以選擇用寄送的方式到公司,請先透過LINE官方確認寄送的商品及確認服務內容
💡售後服務一律採先收款後再製作喔~
📮郵寄地址
蘭因植物科技股份有限公司 小室瓶栽 收
新北市新莊區幸福東路118號1樓
02-29906198
來回運費郵資需請自行負擔,製作完之後會再寄回您指定的地點,我們寄出運費材積60以下收費170元,以上收費250元

謝謝大家耐心閱讀,關於瓶栽任何問題,歡迎各位瓶友在LINE官方上詢問喔😊 LINE 官方 :@easyplant

留言

  1. 今天剛收到貨 但果凍的樣子好像是已經變形了, 這樣算是碎裂嗎有無影響

    回覆刪除
  2. 買回來一陣子了,等不到他長大,就死了

    回覆刪除

張貼留言

熱門文章